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如您实施任何上述规定的禁止行为,CMC Markets可能会无限期中止您的模拟账户并对您采取其他法律行动。

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本材料(无论是否有陈述任何观点)仅用于一般信息交流目的,未考虑到您的个体情况或目标。材料中的内容都不是(也不应该被视为)赖以投资的金融、投资或其他意见。本材料的观点不构成CMC Markets或作者提供的建议,并未暗示任何特定的投资、证券、交易或投资策略适合任何特定个人。

虽然载于本营销传播的信息是从据信可靠的来源获取的,但CMC Markets或作者都不保证其准确性或完整性。所有信息皆为指示性,可随时更改,恕不另行通知,且在任何特定时间可能属于过时信息。因依据此处所载信息进行投资而可能引起的任何损失,无论是直接或间接产生,CMC Markets或作者概不负责。

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下一步,若问题与当前或近期交易有关,您可直接联系交易台。请注意,如果问题是当前发生的,尽快打个简短的电话能让我们有机会迅速为您提供帮助。若问题与之前某时发生的交易有关,那么我们的客户服务人员可能是最好的联系人员。无论该状况能否直接解决,我们的工作人员都会全面复查。

如果此时问题仍没有得到让您满意的解决,请让工作人员将问题转给他们的主管。我们将为您提供调查情况的人员的名字及详细联系方式。请您放心,将由有必要权力的人员审查您的情况。

如果问题得不到解决,您可以将其转到投诉官。他们将执行独立复查并直接联系您。

您可以写信给投诉官:

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或通过电子邮件联系support@cmcmarkets.co.nz

我们的目标是在40天内解决大多数问题。然而,有些情况较为复杂,可能会花费更多时间解决。如果是这样的话,我们会让您随时了解我们的进展情况。

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