CFDs sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 73% der Privatkundenkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.

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Allgemeine Kontoinformationen

Q: Warum braucht CMC Markets meine persönlichen Daten?

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten (wie Ihren vollen Namen, Adresse, Telefonnummer usw.) zur Bestätigung Ihrer Identität. Die Sicherheit unserer Kundendaten genießt höchste Priorität bei uns.

Q: Wie lautet meine Kontonummer?

Bei der Kontoeröffnung erhalten Sie von uns eine Begrüßungs-E-Mail mit der Kontonummer. Alternativ finden Sie Ihre Kontonummer auch auf der Plattform oben rechts in den &bdquo;Einstellungen“. Wechseln Sie in diesem geöffneten Fenster zum Reiter &bdquo;Information“.

Q: Welche Leistungen erhalte ich als Kunde von CMC Markets?

Sobald Ihr Live-Konto eröffnet ist, wird Ihnen ein Kundenbetreuer während Ihrer ersten Handelswochen zur Seite gestellt, um Ihnen bei allen Ihren Fragen und Problemen behilflich zu sein. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Hilfestellung keine Handels- und Anlagetipps beinhaltet. Nach Ablauf dieser Probephase können Sie unseren Kundenservice telefonisch, über das Symbol &bdquo;Live-Hilfe“ auf unserer Plattform oder per E-Mail erreichen.

Q: Ich möchte mein Konto auflösen. Wie muss ich vorgehen?

Bitte wenden Sie sich hierzu schriftlich an unseren Kundenservice. Geben Sie bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten und Ihre Handelskontonummer an. Wir werden uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Kontoschließung zu bestätigen. Sollte die telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich sein, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Darin werden Sie gebeten, die E-Mail als Bestätigung für die Kontoauflösung zurückzusenden.

Q: Was passiert wenn mein Handelskonto inaktiv ist?

Es fallen keine Inaktivitätsgebühren an. Sobald wir feststellen, dass Ihr Handelskonto seit mehr als dreißig (30) Tagen inaktiv ist, werden wir angemessene Bemühungen unternehmen, Ihr Geld zu Ihnen zurückzuführen.

Q: Ich möchte jemanden mit meinem Handel beauftragen. Kann ich eine Handelsvollmacht ausstellen?

Ja, Sie können jemanden mit Ihrem Handel beauftragen. Das Formular für die Handelskontovollmacht finden Sie hier.

Q: Was tue ich, wenn sich meine personenbezogenen Daten ändern?

Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team , das Ihnen hierbei gerne hilft.

Q: Was ist der erforderliche Mindestbetrag, um handeln zu können?

Es besteht keine Anforderung für eine Mindestkapitalisierung Ihres Kontos. Stellen Sie lediglich sicher, dass Sie genügend Mittel für Ihren Handel und Ihre Investitionen einzahlen.

Q: Kann ich mein Handelskonto auch in ausländischer Währung führen?

Die Handelskontoführung ist ausschließlich in Euro möglich.

Q: Erhalte ich Kontoauszüge?

Sie können Ihre eigenen Kontoauszüge jederzeit selbst erstellen, indem Sie über das Fenster &bdquo;Konto“ unter &bdquo;Historie“ das gewünschte Datum herausfiltern. Daraufhin erfolgt eine Übertragung in eine PDF- oder CSV-Datei, die dann gespeichert und/oder ausgedruckt werden kann.