Reembolsos

Puede retirar un máximo de 40.000 USD (o el equivalente en la divisa de su cuenta) a su tarjeta en un periodo de 24 horas. Nuestro sistema registra el límite máximo de reintegro en dólares estadounidenses, por lo que es probable que el importe equivalente en otra divisa, como el euro, varíe de un día para otro. Actualmente no podemos realizar reintegros con tarjeta para cuentas de empresas, por lo que le rogamos que solicite un reintegro por transferencia bancaria.

Sólo debe facilitar sus datos bancarios si desea transferir fondos a su cuenta bancaria. Una vez que los datos hayan sido verificados, su cuenta bancaria quedará registrada y visible como destino del reembolso en su menú de pagos. Dado que no estamos autorizados a efectuar pagos de terceros a nuestros clientes, es posible que le solicitemos algún tipo de documentación que garantice que la titularidad de la cuenta bancaria que desea registrar se corresponde con los datos presentes en nuestra base de datos.

No podemos transferir fondos a su tarjeta de crédito/débito si no ha realizado aportaciones a su cuenta de CMC Markets con una tarjeta de crédito/débito registrado en los últimos 12 meses, o si su tarjeta ha caducado. En estos casos, su "Límite de Retirada" puede aparecer como £0. Sin embargo, es posible que pueda retirar fondos a su cuenta bancaria registrada o a su cuenta de PayPal.

Puede retirar fondos de su cuenta online haciendo clic en el icono «Pagos» y luego seleccionando la pestaña «Retiradas». 

Puede configurar la medida de seguridad de autenticación de dos factores (2FA) en su(s) cuenta(s) para las retiradas y el inicio de sesión. Una vez que haya activado 2FA para su cuenta, se convertirá en un paso obligatorio para los retiros. Más información sobre cómo configurar 2FA.