Plattform
Kontosøknader
Produkter
Innskudd og uttak
Komme i gang
Hvorfor må jeg oppgi bankopplysningene mine?
Du må bare oppgi bankopplysningene hvis du vil overføre penger til bankkontoen din. For å registrere en bankkonto til din tradingkonto trenger vi et skjermbilde av din nettbank som viser:
1. Bankens navn
2. Ditt fornavn og etternavn
3. Kontonummeret du ønsker å registrere
4. Dato (ikke eldre enn 3 mnd.)
Disse opplysningene må vises på ett og samme dokument. En kontoutskrift er det mest vanlige å sende inn i dette tilfellet.
Dette kan sendes til post@cmcmarkets.no for raskest mulig behandling. Vi er ikke interessert i din beholdning eller transaksjoner, bare kontoeierskapet.
Hvordan kan jeg ta ut penger fra kontoen min?
Du kan ta ut penger fra kontoen på nett ved å klikke "Overføring"-ikonet i menyen og velge "Uttak"-fanen. Du kan også bruke chat (Live hjelp) eller ringe vårt kundeservice for hjelp. Vær oppmerksom på at vi for din sikkerhet kan be om tilleggsinformasjon og/eller legitimasjon før vi behandler uttaksforespørselen. Vi overfører ikke midler til tredjepartskontoer så pass på at bankkontoen er i ditt navn.
Du kan aktivere tofaktorautentisering (2FA) på kontoen din for uttak og innlogging. Når du har aktivert 2FA vil det bli obligatorisk for uttak. Les mer om hvordan du setter opp 2FA.
Hvorfor er uttaksgrensen 0 kr, når jeg prøver å overføre penger til kortet mitt?
Dersom du ikke har overført penger til et registrert debet- eller kredittkort i løpet av 12 måneder eller mer, eller hvis kortet er utløpt, kan vi ikke lenger bruke kortet for å overføre penger til deg. I disse tilfellene kan “Uttaksgrense” vise 0 kr, men du kan fortsatt ha mulighet til å overføre midler til en bankkonto eller PayPal-konto.
Hvor stort uttak kan jeg gjøre til kortet mitt?
Du kan maksimalt ta ut $40 000 USD (eller tilsvarende beløp i din kontovaluta) til kortet ditt innen en 24-timers periode. Systemet vårt håndterer maksbeløpet i USD slik at tilsvarende sum i annen valuta, for eksempel kroner, kan variere fra dag til dag. For øyeblikket kan vi dessverre ikke håndtere kortuttak til bedriftskontoer, vennligst bruk bankoverføring i disse tilfellene.
Trenger du hjelp? Kontakt oss