Oui, vous devriez pouvoir accéder à la plateforme et aux applications mobiles Android lorsque vous voyagez à l'étranger, à condition de disposer d'une connexion réseau suffisante ou d'être connecté au Wi-Fi.
Si vous utilisez notre application iOS pour iPhone, la fonctionnalité de géo-restriction en place signifie que vous ne pouvez accéder à votre compte que si vous vous trouvez physiquement dans l'un des pays autorisés sous licence énumérés ci-dessous (les "régions autorisées") :
Allemagne, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Belgique, Bulgarie, Canada, Chili, Chine continentale, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Égypte, Émirats arabes unis, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Îles Caïmans, Îles Vierges britanniques, Inde, Irlande, Islande, Israël, Italie, Jordanie, Koweït, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Maurice, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Pakistan, Panama, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Turquie.
Si vous devez voyager en dehors des régions autorisées, l'application iPhone risque de vous empêcher d'accéder à votre compte. CMC Markets ne sera pas responsable envers vous pour toute perte découlant d'une incapacité à accéder à la plateforme et/ou aux applications iOS iPhone et/ou Android dans des régions situées en dehors des Régions autorisées.
Si vous ne vous trouvez pas dans l'une des régions autorisées et que l'accès à votre compte à partir de notre application iOS vous est refusé, veuillez essayer de vous connecter via notre site Web à partir d'un appareil de bureau, ou contactez-nous au +33 (0) 1 53 83 14 03, ou à l'adresse gestionclients@cmcmarkets.fr pour plus de détails.
