L'authentification à deux facteurs, ou 2FA, sera de plus en plus familière à ceux qui utilisent la banque en ligne ou effectuent des paiements en ligne. Elle consiste à recevoir un mot de passe unique (OTP) de votre banque et à le saisir à l'invite, lorsque vous vous connectez à votre compte ou effectuez un paiement en ligne.
Vous pouvez choisir de recevoir les OTP soit par le biais d'une application mobile, ce qui implique généralement de scanner un code QR à l'écran, soit par SMS. Dans le cas peu probable où l'une de ces méthodes échouerait, l'autre sera disponible comme alternative. Si les deux méthodes échouent, ou ne sont pas disponibles, par exemple si vous avez des difficultés à recevoir des messages lorsque vous êtes à l'étranger, nous pouvons vous fournir des ANP par téléphone. Pour plus d'informations, veuillez consulter la mise en place de la 2FA.
Une fois que vous aurez activé le 2FA pour votre compte, il deviendra une étape obligatoire pour les retraits. Vous pouvez également activer le 2FA pour le processus de connexion, ce qui vous apportera une sécurité supplémentaire à chaque fois que vous accéderez à votre compte via notre plateforme de trading en ligne et notre application mobile.